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  • Vous choisissez la personne qui s'occupera de votre proche.
  • Votre proche est toujours accompagné par la même auxiliaire de vie.
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Notre service tout compris est personnalisé pour chaque bénéficiaire et s'adapte dans le temps à l'évolution de ses besoins. Votre proche est accompagné par une seule et même auxiliaire de vie pour instaurer une relation de confiance.

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Ce qu'en disent nos clients
proche de chez vous

Photo d'un usager des services Ouihelp Photo d'un usager des services Ouihelp

Ouihelp accompagne Bernard, 83 ans, vivant seul à son domicile de Paris 13ème. Corine intervient 15h par semaine pour de l'aide à la toilette, de l'entretien du domicile et du linge et de l'aide aux courses.

Le fils de Bernard raconte :

« Corine accompagne mon père depuis quelques mois, le matin mais aussi pour le ménage et lui préparer à manger. L'équipe de Ouihelp est toujours disponible et je peux joindre la responsable en direct. Elle passe aussi voir mon père tous les mois pour faire le point cela le et me rassure »

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Ouihelp accompagne Isabel, 61 ans, vivant avec un chien et deux chats à son domicile de Nantes. Sylvie intervient 10h par semaine et accompagne Isabel dans les tâches du quotidien tels que le les courses, la préparation des repas et l’entretien du linge. C'est Muriel la fille d'Isabel qui a fait appel à Ouihelp.

La fille de Isabel raconte :

« Sylvie s’occupe très bien de l’entretien de la maison de maman ! Dès le début, elle a très vite su s’adapter à ses manies sur l’entretien du linge par exemple (…) ! Ouihelp a organisé une rencontre avec Sylvie, et le contact est tout de suite passée entre les deux. C’était pour moi très important ! En plus de ça, c’est toujours Sylvie qui vient chez maman, ce qui est très appréciable en plus d’être rassurant ! »

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Ouihelp accompagne Antonio, 75 ans, vivant avec sa femme Claudia à son domicile de Drancy (93). Lydia intervient 8h par semaine pour des promenades, du loisir et de la stimulation intellectuelle.

Le fils de Antonio raconte :

« Je revis grâce à Lydia qui me permet d'avoir du temps pour moi. Lydia s'occupe de mon mari : ballade, jeux de cartes, discussions. Cela lui fait beaucoup de bien. L'équipe Ouihelp est très professionnelle et gentille. Mon mari et moi avons une grande confiance. »

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Ouihelp accompagne Maria, 70 ans, vivant avec son mari à son domicile de Lyon. C'est Angelo, le fils de Maria qui nous a contacté. Luisa intervient 9h par semaine pour l’accompagner dans les tâches du quotidien tels que l’aide au ménage, l’aide aux courses mais aussi lors de l’accompagnement aux rendez-vous médicaux.

Le fils de Maria raconte :

« Luisa est quelqu’un de très discrète, ce que mes parents apprécient beaucoup. Elle les comprend et s’est très vite adaptée à leurs petites habitudes pour le ménage par exemple ! Grâce à sa présence, mon père peut mettre son énergie à des activités qui lui tiennent vraiment à coeur comme l’informatique. C’est Luisa qui vient chaque semaine et c’est un réconfort que de savoir que ça ne changera pas. J’ai aussi un très bon contact avec une référente Ouihelp qui suit régulièrement ma mère dans l’accompagnement. »

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Ouihelp accompagne François, 75 ans, vivant avec son frère à son domicile de Seine-Saint-Denis. C'est sa nièce Michèle qui nous a contacté. Félix intervient 30h par semaine pour de l'aide à la toilette, aux courses et au ménage.

La fille de François raconte :

« Félix est très serviable et a un très bon contact avec mon oncle. Pendant les promenades et les courses, il l’accompagne, le rassure et le fait rire ! Je suis pleinement satisfaite et soulagée Ouihelp apporte une attention particulière à la satisfaction et le bien-être de nos proches et ça, ça n’a pas de prix ! »

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Ouihelp accompagne Jean, 70 ans, en région Lyonnaise. C'est Bruno son fils qui nous a contacté. Maria intervient 20 heures par semaine pour l'aide à la toilette et les repas.

Le fils de Jean raconte :

« J'habite en région parisienne et mon père est seul sur Lyon. Je ne savais pas comment gérer. J'ai apprécié la réactivité des équipes Ouihelp qui ont su faire intervenir Maria dès le lendemain matin. Papa a totalement confiance en Maria et le courant passe très bien. C'est une présence réconfortante et je suis soulagé que cela se passe si bien. »

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Ouihelp accompagne Thérèse, 86 ans, en région Nantaise. C'est Christiane sa fille aînée qui nous a contacté. Nadia intervient 30h par semaine pour l'aide à la toilette, les courses et le ménage.

La fille de Thérèse raconte :

« Après la dernière hospitalisation de maman, nous ne savions pas comment faire mes soeurs et moi pour permettre à maman de continuer à vivre chez elle, sachant que je suis la seule sur place. Nous avons fait appel à Ouihelp. Notre interlocuteur a su répondre à toutes nos questions et nos angoisses. Maman est heureuse de pouvoir continuer à vivre chez elle. Nadia est à l'écoute, gentille, toujours ponctuelle et maman se sent en confiance. Merci aux équipes Ouihelp pour votre professionnalisme. »

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